Avis clients d’Au Bonheur des Flammes, Poêles à Bois à Sainte-Geneviève-des-Bois et Mennecy (91)

très bon professionnel. revoir juste la secrétaire qui n'appelle jamais. Le patron doit le faire à sa place.

Un grand merci à la société au bonheur des flammes , pour sa réactivité et son professionnalisme. Rien a dire depuis le choix du Poele jusqu’à la pose , tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande vivement .

Il ne devait pas y avoir de poussière, j'ai pu renettoyer toute la maison ; un trou a été fait pas erreur dans le conduit et retouché à la va vite, à nous de faire reprise d'enduit et peinture ; il y a un impact sur le porte, sans doute dû au transport, vu malheureusement après que les poseurs soient partis ; le poêle n'est pas posé bien à l'horizontal, le faux applomb est facilement vérifiable avec un niveau. Message laissé et personne n'a rappelé. L'expérience n'est pas la meilleure qui soit... je ne recommande pas du tout.

Devis fait trop rapidement malgré un passage chez nous, impossibilité de raccorder le poêle après la dépose de notre ancienne cheminée. Plus d'un mois d'attente pour recevoir les bonnes pièces et on a tenté de me vendre un tronçon de conduit en toiture en prétextant des éventuelles soucis de tirages, après des calculs que j'ai du faire de mon côté il n'y en avait pas besoin. Résultat des courses nous avons attendu plus d'un mois d'hiver sans moyen de chauffage au bois (chauffage principal de notre salon) et j'ai du harceler l'entreprise pour avoir des nouvelles. Sinon les techniciens ont fait un travail propre et rapide pour ce qui est de l'installation.

Efficacité sur tous les plans !!!

Equipe très professionnelle, de la prise de renseignements jusqu'à l'installation finale du poêle.0

Rien à signaler

tout parfait

Poêle performant esthétique magnifique

Conseils et installation très professionnel. Je recommande.